বিকাশ নামটির সাথে আমরা মোটামুটি সবাই পরিচিত। বর্তমান সময়ের সবচেয়ে জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং এর নামই হচ্ছে বিকাশ। বিকাশ দ্বারা আমরা খুব সহজেই বিভিন্ন ধরনের সেবা গ্রহণ করতে পারি।
একটি একাউন্টের জন্য আমাদের সবার একটি নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড বা পিন ব্যবহার করতে হয়। বিকাশ একাউন্টের ক্ষেত্রেও আমাদেরকে বিকাশ পিন দিতে হয়।
যদি কেউ তার বিকাশ একাউন্টের পিন ভুলে যায় তবে তা ঘাবড়ানোর দরকার নেই। আপনারা খুব সহজেই পিন রিসেট করার মাধ্যমে আবার পুনরায় বিকাশে থেকে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। তাই আর দেরি না করে চলেন জেনে নেয়া যাক কিভাবে অতি সহজে বিকাশ পিন রিসেট করা যায়।
বিকাশ পিন রিসেট করার উপায়
পিন (PIN) হচ্ছে মূলত একটি কোড নাম্বার যা আমরা বিভিন্ন একাউন্টে লগইন করার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়ে থাকে। পিন(PIN) এর পূর্ণরূপ হচ্ছে পার্সোনাল আইডিন্টিফিকেশন নাম্বার বা ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ সংখ্যা।
বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় আমাদেরকে বাধ্যতামূলক একটি পিন দিতে হয়। যা পরবর্তীতে বিকাশের বিভিন্ন সেবা গ্রহণের সময় দরকার হয়।
তবে একটা বিষয় মনে রাখতে হবে যে কোনো বিকাশ গ্রাহক যদি তার একাউন্টে ভুল পিন ৩ বার ব্যবহার করে তবে সে ক্ষেত্রে বিকাশ পিন লক হয়ে যাই।
বিকাশ পিন লক করার মূল কারণ হচ্ছে গ্রাহক ব্যতীত অন্য কেউ যাতে তার বিকাশ থেকে অর্থ উত্তোলন বা খরচ করতে না পারে এটি মূলত একটি সুরক্ষা স্তর। আর তাই আমরা বিকাশ পিন ভুলে গেলে রিসেট পিন দিয়ে অতি সহজে পিন পরিবর্তন করে বিকাশ সেবা গ্রহণ করতে পারব।
বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম :
বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য আমরা মূলত দুইটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি।
- ইউএসএসডি(USSD) কোডের মাধ্যমে।
- বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে।
1/ ইউএসএসডি(USSD) কোডের মাধ্যমে:
বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর ইউএসএসডি কোডটি হচ্ছে*২৪৭#। বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য আমাদেরকে যা করতে হবে –
- সর্বপ্রথম বিকাশের ইউএসএসডি কোড(*২৪৭#) ডায়াল করতে হবে।
- অতঃপর আমরা কতগুলো অপশন দেখতে পাবো সেখান থেকে রিসেট পিন অপশন অর্থাৎ 9 লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করতে হবে।
- এরপর আপনার কাছ থেকে এনআইডি/ পাসপোর্ট/ ড্রাইভিং লাইসেন্সর নাম্বার চাওয়া হবে। আপনি বিকাশ একাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য(এনআইডি/ পাসপোর্ট/ ড্রাইভিং)ব্যবহার করে একাউন্ট খোলেছিলেন সেই তথ্য লিখে সেন্ড করুন।
- এখন আপনার জন্ম সাল লিখে সেন্ড করুন।
- বিগত ৯০ দিনের মধ্যে করা শেষ ১০ টি লেনদেনের মধ্যে মনে আছে এমন একটি অপশন বাছাই করুন।
- করা লেনদেনের এমাউন্ট লিখুন।
- প্রদত্ত তথ্যগুলো যদি সঠিক হয়ে থাকে তবে আপনার মোবাইলে একটি এসএমএস আসবে যাতে একটি অস্থায়ী পিন দেওয়া থাকবে।
- অতঃপর আবার ইউএসএসডি কোডটি(*247#) ডায়াল করুন।
- 1 লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।
- আবারও 1লিখে সেন্ড করুন।
- এবার এসএমএস থেকে পাওয়া অস্থায়ী পিনটি প্রধান করে সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।
- একটি নতুন পাসওয়ার্ড পরপর দুইবার প্রদান করুন।
- সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া যদি সঠিকভাবে হয়ে থাকে তাহলে আপনার পিন রিসেট হয়ে যাবে।
কোড ছাড়াও আমরা বিকাশ অ্যাপ এর মাধ্যমে পিন রিসেট দিতে পারি।
Read More:
2/ অ্যাপ থেকে বিকাশ পিন রিসেট
বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে আমরা কয়েকটি পদক্ষেপের মাধ্যমে আমাদের বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারি।
- প্রথমে বিকাশ অ্যাপে প্রবেশ করুন। “Forget PIN?”/ “পিন ভুলে গিয়েছেন?” লেখায় ক্লিক করুন।
- এবার আপনাকে আপনার মোবাইল নাম্বার দেখানো হবে এবং “Next”/পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার সিম কোম্পানি সিলেক্ট করুন।
- আপনার মোবাইলে ওটিপি আসার জন্য কোন পারমিশন চাইলে তা Allow করে দিন।
- এবার সক্রিয়ভাবে ওটিপি সাবমিট হয়ে যাবে।
- এসএমএস থেকে পাওয়া অস্থায়ী পিন প্রদান করে পরবর্তী ধাপে যান।
- পরপর দুইবার একটি পিন প্রদান করুন এবং কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন।
Concluson:
সব সঠিকভাবে দিলে আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট হয়ে গেছে। এবার আপনি নতুন পিন দিয়ে বিকাশ অ্যাপে লগইন করে তা সফল হয়েছে কি না দেখে নিতে পারেন।
উপরিক্ত ভাবে আমরা আমাদের বিকাশ একাউন্টের পিন সহজেই রিসেট করে নিতে পারি। এছাড়াও আমরা বিকাশের হেল্পলাইন নাম্বারে(16247) ফোন করার মাধ্যমে আমাদের পিন রিসেট করে নিতে পারব।
আশা করি উপরোক্ত আলোচনার মাধ্যমে আপনারা কিভাবে সহজেই দুটি উপায়ের মাধ্যমে বিকাশ পিন রিসেট করতে পারবেন সে সম্পর্কে ভালোভাবে জানতে পেরেছেন।